Política de Devoluciones y Reembolsos de GSNET
Última
actualización: 15 mayo 2023.
En GSNET, nos esforzamos por brindar productos de
alta calidad y un servicio excepcional. Sin embargo, entendemos que puede haber
situaciones en las que desees devolver un producto o solicitar un reembolso. A
continuación, se detallan nuestras políticas de devoluciones y reembolsos:
1.
Devoluciones
1.1. Productos Elegibles para
Devolución: Aceptamos devoluciones de productos que cumplan con los
siguientes criterios:
- El
producto está en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
- La
solicitud de devolución se realiza dentro de los 30 días siguientes a la
recepción del producto, de acuerdo con nuestra política de devoluciones de
GSNET.
1.2. Proceso de Devolución:
Para solicitar una devolución, comunícate con nuestro servicio de atención al
cliente info@gsnetla.com para obtener un número de autorización de devolución.
Luego, sigue las instrucciones proporcionadas para devolver el producto. Los
gastos de envío de la devolución correrán por tu cuenta, a menos que la
devolución sea necesaria debido a un error de GSNET o un producto defectuoso.
2.
Reembolsos
2.1. Productos Elegibles para
Reembolso: Emitiremos un reembolso completo del precio de compra del
producto si cumple con los siguientes criterios:
- El
producto es elegible para devolución según nuestra política de
devoluciones.
- La
solicitud de reembolso se realiza dentro de los 30 días siguientes a la
recepción del producto.
2.2. Proceso de Reembolso:
Una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto, emitiremos un
reembolso a la forma de pago original utilizada para la compra. El tiempo de
procesamiento del reembolso puede variar y depende de tu entidad financiera.
3.
Excepciones
3.1. Productos No Elegibles para
Devolución o Reembolso: No aceptamos devoluciones ni emitimos
reembolsos para los siguientes tipos de productos:
- Productos
dañados debido al mal uso, negligencia o accidentes.
- Productos
que no se encuentran en su estado original o que no están en su embalaje
original.
- Productos
que han sido personalizados o modificados de alguna manera.
4.
Contacto
Si deseas iniciar un proceso de devolución o tienes
preguntas adicionales sobre nuestras políticas de devoluciones y reembolsos,
comunícate con nuestro servicio de atención al cliente info@gsnetla.com
Estas políticas de devoluciones y reembolsos se
aplican a GSNET y a todos los productos vendidos a través de nuestra tienda en
línea. Te recomendamos revisar estas políticas antes de realizar una compra.